"

ayx官网下载

"
您现在的位置:
首页
>要闻动态>国有经济
地方实践 | 展形象、保安全、提服务!宜春市综合交通枢纽公司完善“党建+”模式

信息来源:宜春市国资委更新时间:2022-08-09

宜春市综合交通枢纽

作为沪昆线路建设的配套工程

集合了高铁站、普铁站

长途汽车站、公交车站、出租车站

等“五站一体”功能布局

可以实现站内零距离换乘

宜春市综合交通枢纽营运管理有限公司结合实际,落实国资国企改革创新,以提升旅客服务质量为出发点,以做好疫情防控工作为关键点,以安全生产为着力点,不断推进党建工作与生产经营相融合,积极发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,切实提升基层党组织力量。

以提升旅客服务质量为出发点

深化党建+服务

打造独具特色的窗口服务“宜春形象”

以党建强服务,把“惠客纾困”作为关键词,坚持工作下沉到一线,打造学雷锋示范点和巾帼标兵岗,为旅客提供咨询引导、医疗急救、物品借用、寻人寻物广播等各项服务。持续开展“党建引领”系列主题活动,将咨询服务台打造为“服务直通车”,为旅客提供换乘便利,形成了独具特色的窗口服务“宜春形象”。

2022年,公司与宜春车务段宜春站服务台合作,为在枢纽换乘的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客提供进、出站接续服务,从重点旅客预约到其换乘离开,服务台工作人员全程无缝衔接,服务不断连,打通旅客出行“最前一公里”和“最后一公里”。

除重点旅客的进出站接送外,两家服务台还在旅客失物寻找上不断探索,创新服务方式,在接到旅客进出站丢失随身物品的求助后,两家服务台分别联系站内外相关单位及部门工作人员帮忙进行寻找,并将结果回复给旅客,竭尽全力为旅客排忧解难。2022年以来,宜春站共发送旅客68.79万人次,“明月情”服务台与枢纽公司服务台合作服务重点旅客179名,帮助旅客找回遗失物品332件。公司咨询导引台被评为学雷锋示范点,旅客服务部被评为“宜春市五一巾帼标兵岗”。

以做好疫情防控工作为关键点

深化党建+疫情防控

竭尽全力筑牢疫情防线

在疫情期间,公司员工坚守岗位,全力保障枢纽正常运转。为贯彻落实省、市疫情防控要求, 为方便省外来返宜人士应在24小时进行核酸检测,自2022年1月起,公司专门在地下出站口设置服务台,安排党员轮流值班,帮助旅客出站扫码进行核酸检测,确保旅客出站后能及时完成信息登记,进行核酸检测,防止人员聚集和滞留。同时招募数十名志愿者,协助维持地下出站口秩序,并做好枢纽内所有疫情防控工作人员的餐食、停车、热水、休息室等后勤保障工作。

枢纽联合执法临时党支部全体党员主动请战,自主冲锋,始终坚守在排查防控第一线,确?!肮丶谖挥械吃?、困难面前有党员、突击攻关有党员”。战既来,召必至,在疫情暴发之际,党员干部积极参与枢纽志愿服务,共同守住“外防输入”的卡口,积极发挥党员干部在疫情防控工作中的示范引领作用。

以“旅客安全”为着力点

深化党建+安全生产

打造安全稳定之窗

坚持守土有责、履职尽责,有效落实安全监管责任和企业主体责任。将安全生产学习纳入“三会一课”日常学习中,做到时时刻刻讲安全。创新主题党日内容,定期开展安全督查、消防演练和电梯应急演练,不断提高安全生产应急反应能力,确保党员活动有实效、党员奉献有实招。2021年共开展安全生产检查19次,组织电梯应急救援演练 2次;消防设施使用演练3次,高压电工技能培训1次,将安全隐患扼杀在摇篮中。对枢纽入驻单位、商铺、公共区域等进行安全检查的同时,强化对隐患排查治理工作的检查、指导,定期督查隐患整改情况,并做到每次更新隐患排查整改台账。定期组织开展安全生产各项主题教育活动,做到重点岗位有党员,充分发挥党组织和党员在安全生产中的典型示范和引领作用。

营运至今,确保了“三无”,即无一起较大刑事案件、无一起影响较大治安案件、无一起安全生产伤亡责任事故。

【打印本页】【关闭窗口】

[全文下载]:
分享到:
0

ayx官网下载 "